Mobile Marketing: vantagens e como aplicá-lo

O chamado mobile marketing tem se tornado a “menina dos olhos” dos empreendedores, pois cada vez mais cresce o número de pessoas que utilizam smartphones e tablets. As pessoas têm passado muitas horas de seus dias nesses dispositivos e dessa forma utilizar ferramentas específicas para eles para conquistar e fidelizar clientes é uma estratégia inteligente. Trata-se de uma nova maneira do consumidor se comportar.

Para se ter uma ideia da importância de saber utilizar assertivamente o mobile marketing devemos alertar que cerca de 72 milhões de brasileiros estão usando smartphones para acessar a internet incluindo e-mails e redes sociais. A seguir vamos explicar em detalhes as vantagens e como aplicar o mobile marketing para levar a sua empresa ao sucesso.

Quais as vantagens do mobile marketing?

  • Número de usuários de mobile marketing

A principal vantagem que faz com que os empreendedores estejam voltando os seus olhos para essa ferramenta é o crescimento constante de usuários. Todos os dias mais e mais pessoas investem em fazer com que suas empresas estejam ao alcance de dispositivos móveis como smartphones e tablets.

  • Aumento das compras por smartphones e tablets

Outro número bastante sedutor que tem atraído a atenção dos empreendedores é o de compras realizadas pelos dispositivos móveis. Para se ter uma ideia as compras mobile tem correspondido a cerca de 15% de tudo que tem sido comprado através da internet no mercado brasileiro. Estudos de mercado apontam que esse número tende a crescer muito mais nos próximos anos.

 

mobile marketing

 

  • Melhor segmentação de anúncios

A segmentação de anúncios é fundamental para negócios locais como lojas, restaurantes, bares entre outros e isso ainda é um pouco falho no marketing digital. Quando se trata de anúncios mobile existe uma melhor segmentação, isso permite que as pessoas que realmente estão próximas ao seu negócio vejam o anúncio e assim tenham o desejo de realizar a compra. O que facilita essa melhor segmentação é que boa parte dos dispositivos móveis possui GPS embutido.

  • Aumento do uso de aplicativos

A comunicação entre as pessoas passou a ser feita majoritariamente por aplicativos de redes sociais como Facebook, Instagram e Snapchat e eles podem ser perfeitamente usados para o estabelecimento de relacionamentos com os seus consumidores e potenciais consumidores.

Mobile Marketing – Como Aplicá-lo

  • Crie opções mobile

Já existe a percepção por parte dos empreendedores que não basta apenas transpor os conteúdos convencionais para o mobile. Ter conteúdo projetado especificamente para o ambiente dos dispositivos móveis é essencial para ter uma melhor interação do usuário. Investir mais na criação de um site que tenha uma versão mobile pode trazer vários ganhos futuros para a sua empresa.

  • Estar nas redes sociais de aplicativos

Com o crescimento do uso dos aplicativos e o fato deles terem se tornado uma extensão da vida social de muitas pessoas é essencial investir na criação de perfis de redes sociais de aplicativos. Por exemplo, a sua empresa ter um perfil ativo no Facebook e no Instagram é interessante para promover a construção de uma relação de trocas com o seu público-alvo.

  • QR Code Marketing

O uso da tecnologia de QR Code pode ser bem interessante para trazer novos tipos de interação com o usuário. Nos primeiros anos do uso dessa tecnologia ela não emplacou e se teve a impressão de que seria algo que não traria boa resposta do público, no entanto, agora parece que os empreendedores encontraram um caminho para torna-la bem usada. A ideia de oferecer algum tipo de bônus através dos QR Codes fez com que os usuários de dispositivos móveis se tornassem mais ativos em relação às empresas.

  • Tenha um bom conteúdo

A base para o uso de qualquer tipo de marketing digital está em ter um conteúdo de qualidade para oferecer aos seus usuários. Isso significa se preocupar não somente em ter conteúdos em suas páginas, mas que esse conteúdo seja de qualidade e agregue algo positivo para o seu consumidor. As pessoas não estão mais dispostas a passar tempo de suas vidas dando atenção para algo que não oferece algo de interessante.

Entre para o mobile marketing

Agora que você conhece as vantagens e sabe como aplicar esse tipo de marketing é essencial começar o investimento em técnicas e ferramentas. O seu público-alvo com certeza dará uma boa resposta para as suas ações inteligentes e com boa estratégia.

 

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Livros de marketing que você deveria ler

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Um bom empreendedor geralmente está sempre com seu tempo apertado, por uma série de fatores, como decisões que precisam ser tomadas a todo tempo, reuniões etc. E por isso, muitas vezes estes empreendedores acabam se esquecendo de se manterem por dentro das tendências sobre gestão e marketing.

E uma das melhores formas para driblar esta desatualização é sempre manter a mão algum livro sobre o assunto, e sempre o ler quando possível, como em táxis, aviões, salas de espera ou até mesmo ler um pouco antes de dormir.

E para te ajudar nesta tarefa, fizemos uma lista com alguns dos melhores livros de marketing para empreendedores, que em sua maioria, são livros de grande praticidade aliada a objetividade, que apresentam ao leitor ações concretas e como botá-las em prática.

Melhores livros de marketing para empreendedores:

 

  1. Marketing 3.0

Autores :Phlilp Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan

Editora Campus Elsevier

Número de páginas: 240

Nossa lista não poderia começar com nenhum outro livro a não ser um de autoria de um dos mais conceituados autores de marketing: Philip Kotler.

E para o desenvolvimento desta obra Philip teve a parceria de seus colegas Katajaya e Setiawan. O livro tem grande foco nos clientes, que sempre foram o ponto principal das obras de Kotler.

No entanto, abordagem do livro é mais ampla do que isso, focando também na evolução da satisfação do público-alvo. Para se compreender por completo o livro, é preciso se libertar do passado e entender que este novo consumidor, na versão 3.0, está à procura de serviços e produtos que supram suas procuras em novos níveis.

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  1. SPIN Selling

 

Autor:Neil Rackham

Editora M. Books

Número de páginas: 204

O livro SPIN Selling foi completamente baseado em pesquisas de campo que duraram 12 anos e custaram cerca de 30 milhões de dólares. O livro expõe uma concreta e completa metodologia de vendas que de fato funcionam, pois foram testadas e tiveram sua eficiência comprovada.

O SPIN Selling, analisa e testa porque alguns métodos de vendas funcionam tão bem, já outros quase sempre falham, desvendando alguns fatores chave, como se preparar para reuniões com clientes, como descobrir o que ele realmente necessita e valoriza, como negociar, como perceber se a venda vai prosseguir em próximas reuniões ou se você está perdendo tempo. Além disso, o livro ainda apresenta ao leitor algumas técnicas de fechamento.

 

  1. Reimagine

 

Autor: Tom Peters

Editora Futura

Número de páginas: 352

Tom Peters é mais um daqueles autores que alertam os empreendedores sobre a obrigação de estar sempre se habituando a coisas novas, além de alertar sobre a importância da visão de futuro, prever tendências etc.

Além de estar sempre pronto para oferecer os melhores produtos e serviços para os clientes hoje, é sempre importante estar com um olho no futuro, sempre tentando antecipar tendências e assim ter vantagens sobre seus concorrentes.

Este com certeza é um dos melhores livros da área de marketing para empreendedores que querem sempre estar prontos para o futuro.

  1. As 22 Consagradas Leis do Marketing

 

Autores: Al Ries e Jack Trout

Editora Makron Books

Atualmente, existem várias estratégias de marketing. No entanto, segundo Al Ries e Jack Trout, 22 dentre todas jamais podem passar em branco. O livro se aprofunda bastante em cada aspecto de cada uma das 22 leis do marketing, que são:

Liderança

Categoria

A mente do consumidor

Percepção

Enfoque

Exclusividade

A Lei da Escala

Dualidade

O Contrário

Divisão

Perspectiva

Extensões de Linha

Sacrifício

Atributos

Sinceridade

Singularidade

Incerteza

Êxito

Fracasso

Exageração

Aceleração

Recursos

 

  1. A Estratégia do Oceano Azul

 

Autores: W. Chan Kim e Renée Mauborgne

Editora Campus

No livro, os autores expõem seus estudos sobre mais de 150 empresas em 30 ramos diferentes de negócios, onde eles argumentam que as 3 estratégias consagradas do marketing não eram suficiente para explicar o sucesso de algumas empresas, o que os levou a criar uma nova estratégia, a do Oceano Azul, que se baseia na criação de novos espaços para crescerem sem “predadores” por perto, tomando distância do Oceano Vermelho, onde se encontra uma alta competitividade de mercado e agressividade nos negócios.

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Marketing de conteúdo e as suas vantagens

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Já faz algum tempo que o marketing de conteúdo vem conquistando o posto de melhor estratégia para conquistar novos clientes. O contexto atual em que a internet é uma constante na vida das pessoas torna esse tipo de trabalho de marketing relevante. Entender a lógica e a melhor maneira de usar o conteúdo a favor da sua empresa é o segredo para conquistar uma posição consolidada no mercado.

A seguir vamos te explicar melhor o que é marketing de conteúdo e as suas vantagens para alavancar a sua empresa para a primeira posição no seu mercado. Um conteúdo relevante é a melhor maneira de conseguir bons resultados em termos de competitividade. A sua empresa pode se tornar mais presente e relevante para os seus potenciais clientes, com este tipo de marketing, cada vez mais atual!

Marketing de conteúdo – Conheça as suas vantagens

  • O que é marketing de conteúdo?

A primeira questão é entender o que é marketing de conteúdo para então saber quais são as suas vantagens. Explicando de maneira simples podemos dizer que esse é o marketing em que o foco está no conteúdo que será oferecido ao seu público-alvo com o objetivo de se tornar relevante. Com isso o seu público-alvo será atraído para as páginas da sua empresa e poderá se tornar um público consumidor.

  • Estabelecimento de uma jornada de compra

A grande vantagem que o marketing de conteúdo oferece para quem começa a utilizá-lo é o fato de criar um verdadeiro roteiro de atração de potenciais clientes e conversão deles em clientes efetivos. Através do estabelecimento dessa jornada é possível desenhar um conteúdo mais relevante para cada público que conhecer a sua empresa na internet.

  • Visibilidade para sua empresa

Outra vantagem do marketing de conteúdo que podemos citar é a visibilidade que a empresa passa a ter. Empresas que investem na criação e compartilhamento de conteúdo relevante para os seus potenciais clientes tendem a se tornar referência no seu segmento. A partir do momento que a sua empresa demonstra conhecimento efetivo sobre o setor em que está passa a se sobressair em relação aos concorrentes. Além disso, oferecendo conhecimento para quem segue as suas páginas a empresa está garantindo mais seguidores.

  • Excelentes resultados com baixos investimentos

Certamente grande parte dos empresários está em busca de alcançar melhores resultados em termos de visibilidade no mercado sem que para isso seja necessário fazer altos investimentos. Através do marketing de conteúdo é possível obter uma boa resposta do mercado e com investimentos que cabem no orçamento da sua empresa.

 

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A manutenção das redes sociais pode levar algum tempo, mas não tem um custo elevado e garante proximidade dos seus clientes. A produção de conteúdo também não gera grande impacto nas contas da empresa. A ideia do novo marketing é atrair e reter a atenção das pessoas através de bom conteúdo e não comprar os seus potenciais consumidores. Com isso se tem muito menos custos.

  • Educação dos consumidores sobre o seu produto ou serviço

Sabia que provavelmente a sua empresa tem uma grande quantidade de potenciais clientes que nem imagina como o seu produto pode ser vantajoso? Isso acontece porque algumas pessoas tem uma necessidade em seu dia a dia, mas ainda não se deram conta disso. A partir do momento que a sua empresa passa a trabalhar com marketing de conteúdo passa a educar a sua audiência.

Conhecendo os seus produtos e as suas funcionalidades é mais fácil que mais pessoas desejem comprar o que você está vendendo. Saber que existe e para que servem os produtos e serviços que a sua empresa comercializa é necessário para fechar vendas. Usar as ferramentas de conteúdo para criar o interesse de potenciais clientes é uma maneira inteligente de fazer marketing.

  • Obtenção de feedback dos seus clientes

Além de poder atrair novos clientes o marketing de conteúdo promove fidelização e interação dos clientes que já compram os seus produtos e serviços. Ter esse feedback é interessante para saber o que está num bom caminho e o que precisa ser melhorado para se tornar uma empresa ainda mais completa.

Invista em bom conteúdo

Para que o marketing de conteúdo seja realmente bom para a sua empresa é essencial investir em conteúdo de qualidade. Procure posicionar a sua empresa como autoridade no seu segmento para ter um ótimo retorno.

 

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Tipos de marketing que todo empreendedor precisa saber

tipos de marketing

A era digital chegou de vez e as tendências de mercado apontam que haverá apenas crescimento no que se refere ao uso das ferramentas tecnológicas. Então quem está investimento em ser empreendedor precisa conhecer alguns tipos de marketing que se aplicam a essa nova realidade. Estar pronto para o que o mercado reserva é uma estratégia inteligente para se dar bem como empresário.

Para te ajudar nessa tarefa de se integrar ao mercado com mais assertividade apoiado nas ferramentas de marketing vamos te explicar melhor o que significam alguns dos principais termos utilizados. Acompanhar a evolução da tecnologia juntamente com o novo comportamento do consumidor é uma maneira de ter mais certeza de alcançar o sucesso.

Conhecendo os tipos de marketing necessários para todo empreendedor

  • Inbound Marketing

Trata-se do que está sendo chamado de novo marketing e consiste em técnicas que visam atrair a atenção e manter o interesse do consumidor ao invés de tentar compra-lo. O chamado velho marketing ocupava-se de maneira geral de empurrar um produto ou serviço no consumidor, no novo marketing é essencial a construção de um relacionamento. As bases do inbound marketing são conteúdo, SEO e mídias sociais.

  • Marketing de Conteúdo

Para conseguir manter a atenção do público-alvo é necessário usar ferramentas do chamado marketing de conteúdo. A ideia é criar e compartilhar com a sua audiência conteúdo de qualidade e que atenda de maneira satisfatória as necessidades da sua audiência. Isso significa tornar a sua empresa uma das referências no setor em que atua. O conteúdo que pode ser apresentado na forma de artigos, e-books, vídeos, infográficos entre outros deve ser pertinente e ter coerência. Somente bons conteúdos irão cumprir a função de manter a atenção da audiência. Um dos tipos de marketing mais eficientes no contexto atual do mercado.

  • Marketing Viral

Sabe o bom e velho boca a boca? Pois, o marketing viral é uma ação que promove esse efeito, mas usando a internet. As ações tem o objetivo de fazer com que o máximo de pessoas curtam e compartilhem aquele conteúdo até que novos consumidores passem a ter conhecimento da marca. Muitas empresas fazem vídeos ou ações promocionais que num primeiro momento podem não ser identificados como sendo produtos de uma marca específica. Esta é uma das estratégias de marketing mais usadas por grandes marcas!

  • Marketing para o Público-Alvo

Somente se saberá o que é eficiente dizer quando se souber para quem se vai dizer. Exatamente por isso é tão importante determinar quem é o seu público-alvo. Uma técnica de marketing que tem sido muito usada para essa finalidade é usar a ideia da definição de persona. O empreendedor pode definir um perfil específico dos seus consumidores e assim imaginar uma pessoa imaginária que pode ter um nome e as características que são comuns a essas pessoas do público. Estabelecendo uma persona fica mais fácil pensar no que dizer para os seus consumidores.

 

tipos de marketing

 

  • Marketing de Segmentação de Mercado

Compreender que o mercado é segmentado é essencial para se ter sucesso enquanto empreendedor. Isso acontece porque dentro de um grupo geral existem subgrupos que são formados por pessoas diferentes que responderão de maneiras diversas aos estímulos dados. Encontrar uma faixa desse mercado que pode ter interesse nos seus produtos ou serviços de acordo com diferentes abordagens é uma maneira de aumentar o alcance dos seus negócios.

  • Benchmarketing

Um dos tipos de marketing que tem sido bastante aplicado nos últimos tempos, pois tem como principal característica buscar a melhoria dos processos realizados pela empresa visando ter um desempenho mais equilibrado. Através de ideias inovadoras é possível construir um público fidelizado e assim ter melhores resultados em seu trabalho.

  • Comunicação Integrada de Marketing

Um novo conceito de planejamento de comunicação que visa entre outras coisas aumentar o valor agregado a um plano de marketing. Ter uma estratégia em que se visam cumprir metas de crescimento é essencial para quem está pensando em melhorar a atuação da sua empresa no mercado. Hoje em dia quem não investe nesses tipos de marketing com foco em planejamento fica para trás.

Pense no público-alvo

O que esses diferentes tipos de marketing tem em comum é a preocupação em fazer com que o público-alvo seja impactado de maneira satisfatória. Com isso percebemos que não tem nada mais fundamental que se preocupar com as pessoas que fazem o sucesso ou o fracasso de uma empresa.

 

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